商家拒绝退货,该怎么处理?
宁波市江北区律师
2025-04-16
遇到抖音商品质量问题商家拒退,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家需承担商品质量责任,拒绝退货属违法行为。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响消费体验和权益保护。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫抖音商品问题商家拒退,应这样处理:1.协商:直接与商家沟通,要求退货退款。2.调解:若协商无果,向消费者协会申请调解。3.投诉:向工商部门投诉商家违规行为。4.仲裁诉讼:如调解不成,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,通过法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理抖音商品质量问题,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后可选择投诉或诉讼,涉及金额大时推荐诉讼,以确保权益得到有效保障。
下一篇:暂无 了