在抖音上购物钱付了，订单却不见了

您可能想知道，在抖音购物钱付了但订单消失且找不到卖家的情况下，能否要求平台赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。因此，如果您在抖音购物遇到这种情况，且平台无法提供卖家信息，您有权向抖音平台提出赔偿要求。请尽快收集相关证据，如付款记录、订单截图等，以便维权。
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从法律角度，为维护自己的权益，您应尽快保留以下证据：一是完整的付款记录，证明您已支付款项；二是订单截图或购买记录，证明您与卖家的交易关系；三是与卖家的聊天记录，如有，可作为沟通凭证。同时，保持与平台或相关部门的沟通记录，以便在维权过程中提供有力支持。
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除了向平台投诉，您还可以采取以下措施：一是拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话进行投诉；二是向经营者所在地或第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；三是如果涉及金额较多，可以向国家公安机关报案，寻求警方的帮助来找回您的钱。